Գաղտնիության քաղաքականություն

«ԱՅԼԵՔՍ» ՍՊԸ-ն հարգում է կայքի այցելուների և հաճախորդների անձնական տվյալների գաղտնիությունը և դրանք մշակում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջներին համապատասխան։ Հայաստանի «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքը կարգավորում է տվյալների մշակման իրավական հիմքերը, նպատակները և տվյալների սուբյեկտների իրավունքները։ 

1. Ինչ տվյալներ կարող ենք հավաքել
Մենք կարող ենք մշակել հետևյալ տվյալները՝
•    անուն, ազգանուն, 
•    հեռախոսահամար, 
•    էլեկտրոնային փոստի հասցե, 
•    հաճախորդի կողմից ներկայացված հայտի կամ հարցման բովանդակություն, 
•    պատվիրված ծառայության վերաբերյալ տեղեկություններ, 
•    վճարման կարգավիճակի, գումարի, գործարքի և պատվերի վերաբերյալ տեխնիկական տվյալներ։ 

2. Տվյալների մշակման նպատակները
Անձնական տվյալները կարող են մշակվել հետևյալ նպատակներով՝
•    հայտերի ընդունում և մշակում, 
•    հաճախորդի հետ կապ հաստատում, 
•    խորհրդատվության կամ այլ ծառայության կազմակերպում, 
•    վճարումների, վերադարձների և չեղարկումների իրականացում, 
•    հաշվապահական, հարկային և իրավական պարտավորությունների կատարում, 
•    կայքի անվտանգ և պատշաճ աշխատանք ապահովում։ 

3. Քարտային տվյալներ
Ընկերությունը չի պահպանում հաճախորդի բանկային քարտի ամբողջական տվյալները։ Քարտային վճարումները մշակվում են համապատասխան բանկի կամ վճարային օպերատորի պաշտպանված միջավայրում։ Ինեկոբանկի vPOS պաշտոնական էջում նշվում է, որ ծառայությունն օգտագործում է 3D Secure և Secure Code անվտանգության մեխանիզմներ։ 

4. Տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց
Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ անձանց միայն այն դեպքերում, երբ դա անհրաժեշտ է՝
•    վճարային գործարքը մշակելու համար, 
•    ծառայությունը կազմակերպելու կամ մատուցելու համար, 
•    Ընկերության իրավական կամ հաշվապահական պարտավորությունները կատարելու համար, 
•    պետական մարմինների օրինական պահանջի դեպքում։ 

5. Տվյալների պահպանման ժամկետը
Տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է վերոնշյալ նպատակների իրականացման, իրավական պարտավորությունների կատարման, հաշվապահական հաշվառման, վեճերի լուծման և իրավունքների պաշտպանության համար։

6. Տվյալների սուբյեկտի իրավունքները
Տվյալների սուբյեկտն իրավունք ունի՝
•    տեղեկանալու իր տվյալների մշակման մասին, 
•    պահանջելու իր տվյալների ուղղում, լրացում կամ թարմացում, 
•    օրենքով նախատեսված դեպքերում պահանջելու տվյալների մշակման դադարեցում կամ ոչնչացում։ 

7. Կապ մեզ հետ
Անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ հարցերով կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝
Հեռախոս՝+374 93283074
Էլ. հասցե՝info@ilex.am